Nakup in jamstvo
Koliko stanejo izdelki AMC in kako jih lahko kupim?
Informacije o cenah naših izdelkov lahko dobite neposredno pri svojem/-i AMC svetovalcu/-ki ali naši prodajni pisarni.
Ali se izdelki AMC prodajajo samo neposredno prek svetovalcev/-k AMC?
AMC se zanaša na sistem neposredne prodaje, da bi zagotovil prilagojeno, osebno in visokokakovostno uporabniško izkušnjo. To zagotavlja, da je vsaka stranka s strani svojega osebnega svetovalca v celoti seznanjena z lastnostmi in prednostmi izdelkov AMC, ter da jih lahko kar najbolje izkoristi.
Kako dolgo traja garancija za izdelke AMC in kakšni so pogoji?
AMC ponuja 30-letno garancijo za lonce in ponve ter za komponente iz nerjavnega jekla Secuquick in EasyQuick. Za vse ostale izdelke: Navigenio, Audiotherm in vse plastične dele je garancija dve leti. AMC ponuja tudi 30-letno garancijo za servis (čeprav je ta plačljiv).
Zakaj so AMC izdelki dražji od loncev in ponev drugih proizvajalcev?
Višji stroški izdelkov AMC so posledica kombinacije visokokakovostnih materialov, inovativnih tehnologij in načinov kuhanja, dolge življenjske dobe ter edinstvenega svetovanja in podpore. Zaradi teh dejavnikov so izdelki dolgoročna naložba v kakovost, zdravje in udobje kuhanja.
Višji začetni stroški so pogosto izravnani z daljšo življenjsko dobo, prihranki energije in boljšim ohranjanjem hranil v hrani.
Ali moram kupiti cel komplet ali lahko kupim posamezne lonce in ponve?
Možno je kupiti posamezne lonce ali ponve. Vendar vam to ne bo omogočilo, da izkoristite polni potencial pametnega sistema za kuhanje. Vaš/-a AMC svetovalec/-kavam bo pomagal najti možnost, ki najbolj ustreza vašim potrebam.
Ali lahko nadgradim ali razširim svoj prej kupljeni komplet?
Da, to je mogoče. Vaš/-a svetovalec/-ka vas bo obvestil/-a o razpoložljivih možnostih nadgradnje.
Materiali in varnost
Ali se lahko lonci AMC uporabljajo v pečici? Na kaj moram biti pozoren?
Pred uporabo loncev v pečici je treba odstraniti Visiotherm, Audiotherm in nekovinske ročaje (nikoli jih ne smete postaviti v pečico).
Funkcijo žara lahko uporabljate le pri generaciji M30 in novejših. To lahko povzroči potemnitev nerjavečega jekla. Vendar to ne vpliva na delovanje.
Upoštevati je treba naslednje najvišje temperature:
M27 in M28: 150 °C
M29: 180 °C
M30 in M30s: 230 °C / 450 °F
Iz katerih materialov so izdelani AMC lonci in ponve in kakšne so njihove prednosti?
Kuhinjska posoda AMC je izdelana iz visokokakovostnega nerjavečega jekla 18/10, ki vsebuje 18 % kroma in 10 % niklja. Ta material je znan po svoji vzdržljivosti in odpornosti proti koroziji ter ga je enostavno čistiti. Nerjavno jeklo zagotavlja optimalno higieno, je primerno za pomivanje v pomivalnem stroju, ter ponuja enakomerno porazdelitev toplote in odlično zadrževanje toplote zahvaljujoč kapsulnemu dnu Akkutherm, ki združuje nerjavno jeklo z aluminijastim jedrom.
Izdelki AMC ne uporabljajo nobenih premazov.
Ali je AMC patentirant?
Da, AMC ima patente za svoje inovativne tehnologije kuhanja in zasnove izdelkov.
Katere AMC lonce in ponve lahko uporabljam na indukcijskem kuhališču in kako jih prepoznam?
Vsi lonci in ponve od modela M29 (1996) naprej so združljivi z indukcijo.
Ali lahko ljudje, ki so alergični na nikelj, uporabljajo in jedo iz posode AMC?
Obsežne znanstvene študije so pokazale, da se med običajno pripravo hrane v gospodinjstvu nikelj iz visokokakovostne posode iz nerjavečega jekla ne prenaša na hrano. To velja tudi za zelo kisla živila, kot so rabarbara, kislo zelje ali špinača. Vsebnost niklja v hrani po kuhanju ustreza vrednostim, izmerjenim pred kuhanjem.
Kuhanje z AMC
Kako lahko s sistemom za kuhanje AMC konzerviram živila za daljše shranjevanje (npr. marmelade, konzerve, zelenjavo itd.)?
Ne priporočamo nobene posebne metode konzerviranja, saj na stopnjo uspešnosti vplivajo različni dejavniki.
Ali lahko lonce AMC uporabljam za shranjevanje kuhane hrane v hladilniku (na primer čez noč)?
Kuhano hrano lahko varno shranite v loncu v hladilniku. Vendar pa je pri zelo slani hrani potrebna previdnost, saj lahko pride do korozije (drobnih luknjic), ki ne vplivajo na delovanje, so pa neprivlačne.
Kako lahko cvrem v olju z AMC in kakšne so prednosti?
Za cvrtje v olju priporočamo uporabo vroče ponve v večini receptov in določimo tudi najprimernejšo količino olja za cvrenje. Pri cvrtju z AMC se olje segreje na optimalno temperaturo (simbol za pčenje) brez pregrevanja. Prosimo, upoštevajte količine, navedene v receptih.
Zakaj lahko kuhate ali pečete z AMC sistemom za kuhanje brez dodajanja vode ali maščobe?
Izdelki AMC so izdelani iz visokokakovostnega nerjavnega jekla s posebnim kapsularnim Akkutherm in dobro prilegajočo se pokrovko. To je združeno z domiselnim merjenjem in prikazom temperature Visiotherm in Audiotherm, saj je prava temperatura pri segrevanju, kuhanju in pečenju za AMC bistvenega pomena.
To omogoča kuhanje brez dodajanja vode: dno hitro absorbira toploto, jo učinkovito shranjuje in enakomerno porazdeli po hrani. Med kuhanjem se med dnom lonca, cono hladilne stene in pokrovom ustvari zaprt krog, ki preprečuje uhajanje pare in zagotavlja, da se hrana kuha v lastnem soku. To ohranja hranila in okus hrane.
Pri pečenju brez dodajanja maščobe popolna temperatura segrevanja in visoko polirano teksturirano dno v AMC ponvah zagotavljata odlične lastnosti pečenja brez premaza. To omogoča zdravo pečenje z nizko vsebnostjo maščob, s čimer se prepreči zažganje hrane.
Kuhanje in pečenje je z Navigeniom še lažje. Navigenio vam omogoča kuhanje glede na temperaturo in čas (skoraj) brez kakršnega koli truda z vaše strani. Vprašajte svojega svetovalca in prebrskajte aplikacijo AMC Cook & Go.
Kje lahko kupim AMC kuharsko knjigo z osnovnimi recepti in razlagami ustreznih načinov kuhanja?
Vsi naši recepti so na voljo v naši aplikaciji Cook & Go, ki jo lahko prenesete iz trgovin Google Play in Apple AppStore.
Za katere jedi naj idealno uporabim pokrov Secuquick?
Pokrovka za kuhanje pod tlakom Secuquick Softline znamke AMC je idealna za različne jedi, ki jih je treba pripraviti hitro in nežno. Pokrovka spremeni AMC lonce s premerom 20 cm ali 24 cm v lonce pod tlakom, kar skrajša čas kuhanja za do 80 % in prihrani do 50 % energije.
Priporočene jedi za Secuquick:
Turbo kuhanje pod tlakom
Mesne jedi:
Dušene jedi, kot so golaž, dušena govedina, rulade ali jagnječja krača, lahko s Secuquickom pripravite hitro in nežno. Čas kuhanja se drastično skrajša, meso pa ostane sočno in okusno.
Turbo način" je odličen tudi za pripravo kuhane govedine ali perutnine ali za pripravo mesnih juh.
Stročnice:
Sušen grah, rjava leča, fižol in čičerika. Tradicionalno te jedi zahtevajo zelo dolg čas kuhanja, vendar jih je mogoče v Secuquicku skuhati še posebej hitro in so mehke v le nekaj minutah.
Juhe in Enolončnice:
Secuquick je odličen za krepke juhe in enolončnice, kot so grahova juha, minestrone ali krompirjeva juha. Sestavine ohranijo svoja hranila in okuse, čas kuhanja pa se skrajša.
Soft hitro kuhanje
Jedi v enem loncu:
Jedi, ki združujejo vse sestavine v enem loncu, kot so rižota ali testenine v enem loncu, so v Secuquicku enostavne, hitre in energetsko učinkovite. V AMC Cook & Go boste našli veliko odličnih receptov.
Zelenjava:
Svežo zelenjavo, kot so brokoli, cvetača ali korenje, pa tudi kuhan krompir, lahko v Secuquicku kuhate tudi z uporabo "Soft". Zelenjava in krompir se zelo hitro skuhata, pri čemer se ohranijo vitamini in minerali.
Zamrznjene jedi:
Zamrznjene mešanice zelenjave lahko hitro odtajate in shranite v Secuquicku.
Čiščenje in nega
Kaj povzroča bele lise na notranjosti loncev in ponev in kako jih lahko odstranim?
Ti madeži so ostanki beljakovin, ki nastanejo na primer pri pečenju mesa ali rib ali kuhanju riža. Te ostanke beljakovin lahko preprosto odstranite z rahlo kislim čistilnim sredstvom in gobico.
Kako očistim pokrovko Secuquick in kaj moram upoštevati?
Pokrovka za hitro kuhanje Secuquick lahko očistite ročno ali v pomivalnem stroju. Pomembno je, da ga vedno najprej razstavite. To pomeni, da odvijete matico, razstavite zgornji in spodnji del, odstranite tesnilo in vse dele očistite ločeno ali jih položite v pomivalni stroj. Vse dele je treba nato pred ponovno sestavljanjem temeljito posušiti.
Kako lahko odstranimo ali nevtraliziramo vonjave hrane iz tesnila pokrovke Secquicka?
Če Secuquicka ne uporabljate takoj po čiščenju, tesnila ne smete ponovno vstaviti, temveč ga morate le rahlo vstaviti v Secuquick, da se lahko pravilno prezrači. Nato tesnilo pred naslednjo uporabo preprosto pravilno vstavite nazaj v spodnji del.
Zakaj se moje jedi primejo na dno AMC ponev? Kako lahko to preprečim?
Za optimalne rezultate upoštevajte te nasvete:
- Jedi z jajci vedno potrebujejo malo maščobe (v ponvi ali v testu).
- Panirane jedi vedno potrebujejo veliko maščobe, da postanejo zlato rjave in hrustljave.
- Koža ribe mora biti popolnoma suha ali premazana z oljem.
Vedno uporabite pravilen način segrevanja, naveden v receptu (segrevanje do področja za pečenje ali segrevanje brez pokrovke ali preizkus s kpljico vode v oPan).
Ali so vsi izdelki AMC primerni za pomivanje v pomivalnem stroju?
Vsi izdelki AMC od serije M29 naprej so primerni za pomivanje v pomivalnem stroju, z izjemo Audiotherma in prenosne kuhalne plošče Navigenio.
Čiščenje v pomivalnem stroju je še posebej priporočljivo za Secuquick softline, saj čiščenje mehanskega sistema zaklepanja v pomivalnem stroju doseže bistveno boljše rezultate.
Naprave in tehnologija
Audiotherm se ne vklopi (zaslon ne prikazuje ničesar), čeprav so bile baterije zamenjane? Slišim samo piske. Kaj naj storim?
Če zvočna funkcija po zamenjavi baterij v Audiothermu ne deluje več, je za to lahko več razlogov:
Napačno priključena baterija: preverite, ali je baterija pravilno vstavljena, zlasti polarnost (+ in -).
Težave s stiki: previdno očistite stike baterije, da zagotovite dober stik z baterijo.
Potrebna je ponastavitev programske opreme: morda boste morali ponastaviti Audiotherm. Navodila za to najdete v uporabniškem priročniku.
Če ti koraki ne pomagajo, je naprava morda okvarjena. V tem primeru se obrnite na naš servis.
Ali je Audiotherm vodoodporen? Kaj storim, če pride v stik z vodo?
Če Audiotherm pride v stik z vodo, ga takoj izklopite, odprite predalček za baterije, odstranite baterije, temeljito posušite morebitno vidno vodo in pustite, da se odprt Audiotherm vsaj 2 dni suši pri sobni temperaturi. Če se po 2 dneh kljub vstavitvi novih baterij še vedno ne vklopi, se obrnite na naš servis.
Moj Audiotherm se ne poveže z Visiothermom. Kako ga lahko ponovno povežem?
Najprej preverite, ali je treba zamenjati baterije. Če še vedno ne morete vzpostaviti stika, se obrnite na naš servis.
Kaj pomeni "P" na Audiothermu? Kako uporabljam ta program?
"P" je izjemno kratek in energijsko varčen program, posebej razvit na primer za riževe jedi s Secuquickom. Dejanski čas kuhanja je le 20 sekund, nato pa se lonec v okrog obrnjeno na glavo obrnjen pokrov, da se tlak sprosti, kar omogoča, da preostala toplota nadaljuje s kuhanjem jedi.
Kaj pomeni točka obračanja?
Točka obračanja označuje idealen čas za obračanje hrane pri pečenju ali cvrtju pod pokrovko.
Kaj naj storim, če moj izdelek AMC potrebuje popravilo ali zamenjavo?
Obrnite se na svojega osebnega/-o svetovalca/-ko. To je vaša glavna kontaktna oseba za vsa vprašanja v zvezi z AMC izdelki, popravili in zamenjavami. Če nimate neposrednega dostopa do svetovalca, se obrnite na naš servis.
Težavo podrobno opišite svetovalcu ali servisu. Navedite za kateri izdelek gre in po možnosti priložite fotografije napake.
AMC ponuja 30-letno garancijo za izdelke iz nerjavnega jekla. Svetovalec ali servis bosta preverila, ali je napaka krita z garancijo.
Če je izdelek izven garancijske dobe, se lahko ponudi plačljivo popravilo, zamenjava ali nadomestni nakup. Popravila izvede neposredno AMC ali pooblaščeni servis. Svetovalec ali servis vas bosta obvestila o naslednjih korakih.
Kako pravilno sestavim Secuquick?
Zunanji in notranji del pokrovke Secquicka sta privita skupaj z matico na notranji strani. Tesnilo Secuquicka je treba vstaviti tako, da je vtisnjena valovita črta obrnjena proti pokrovki, nato pa je treba tesnilo s prsti pritisniti navzdol po celotnem obodu.
Navodila za preverjanje tesnil in ventilov najdete v uporabniškem priročniku pod "4.3 Namestitev Secuquick softline".

