Če so v telefonu omogočene samodejne posodobitve, se bo aplikacija samodejno posodobila vsakič, ko bo na voljo nova različica.

Če uporabljate ročne posodobitve, boste morali aplikacijo posodobiti neposredno prek trgovine Google Play (Android) ali trgovine App Store (iOS).

Aplikacijo lahko nastavite na kateri koli podprt jezik.

Kako to naredite:
1. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek »Profil«.
2. Dotaknite se »Regija & jezik«.
3. Izberite želeni jezik."

Zaslon lahko vedno vklopite tako, da to možnost omogočite v nastavitvah profila.

Kako to naredite:
1. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek »Profil«.
2. V ploščici »Moje nastavitve« omogočite možnost »Stalen vklop zaslona« tako, da preklopite stikalo.

Za dostop do vseh funkcij aplikacije in pravilen ogled receptov je potrebna internetna povezava (prek omrežja Wi-Fi ali mobilnih podatkov).

Vendar pa lahko svoj Audiotherm povežete v načinu brez povezave prek povezave Bluetooth. Preden se preklopite v način brez povezave, se prepričajte, da ste prijavljeni v spletu, saj prijava zahteva internetno povezavo.

Audiotherm Smart (na voljo od marca 2021) je popolnoma združljiv z aplikacijo AMC Cook & Go.

Če uporabljate starejši model Audiotherma, se obrnite na svojega svetovalca AMC, da se seznanite z razpoložljivimi možnostmi nadgradnje. Lahko pa rezervirate tudi brezplačno zasebno predstavitev in posvet, da raziščete možnosti.

Opomba: Starejši modeli Audiotherma niso združljivi z aplikacijo AMC Cook & Go.

Audiotherm se poveže z vašim pametnim telefonom prek Bluetootha.

Kako to naredite:
1. Odprite aplikacijo AMC Cook & Go.
2. Če zahtevane nastavitve (npr. Bluetooth, lokacija) niso omogočene, vas bo aplikacija obvestila. Prosimo, aktivirajte jih.
3. V aplikaciji pojdite na zavihek »Kuhaj« v navigacijski vrstici.
4. Vklopite Audiotherm. Čez trenutek se bo na zaslonu Audiotherma prikazal logotip aplikacije. Audiotherm se bo nato v aplikaciji prikazal kot nova ploščica (lahko se prikaže tudi okno za zahtevo za seznanitev).

Minimalna zahteva: Vaš pametni telefon mora podpirati Bluetooth Low Energy (BLE) različico 4.2 ali novejšo.

Zvok in glasnost lahko prilagodite neposredno v nastavitvah Audiotherma v aplikaciji AMC Cook & Go.

Kako to naredite:
1. Odprite aplikacijo AMC Cook & Go.
2. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek »Kuhaj«.
3. Vklopite Audiotherm. V aplikaciji se bo prikazal kot nova ploščica.
4. Dotaknite se ikone nastavitev v zgornjem desnem kotu ploščice Audiotherm in nato ponovno izberite Nastavitve.
5. Tukaj lahko prilagodite glasnost in zvok glede na svoje želje."

Način za slabovidne uporabnike je mogoče vklopiti ali izklopiti samo prek aplikacije AMC Cook & Go.

Kako to naredite:
1. Odprite aplikacijo AMC Cook & Go.
2. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek »Kuhaj«.
3. Vklopite Audiotherm. V aplikaciji se bo prikazal kot nova ploščica.
4. Dotaknite se ikone nastavitev v zgornjem desnem kotu ploščice Audiotherm in nato ponovno izberite Nastavitve.
5. V nastavitvah Audiotherma lahko omogočite ali onemogočite način za slabovidne uporabnike.

Da, z eno aplikacijo AMC Cook & Go lahko povežete več Audiothermov. Vsak Audiotherm se prikaže kot ločena ploščica na zavihku »Kuhaj« v navigacijski vrstici.

Opomba: Med kuhanjem po korakih lahko hkrati deluje samo en Audiotherm.

Da, z eno aplikacijo AMC Cook & Go lahko hkrati povežete več naprav Navigenio.

Čas zamika vklopa lahko nastavite pod časom kuhanja. Če zamik ni nastavljen, se bo postopek kuhanja začel takoj ("Začetek postopka kuhanja: takoj").

Če želite nastaviti zamik, kliknite "Takoj" in določite želeni čas začetka.

Opomba: Zamik vklopa lahko nastavite na največ 9 ur in 59 minut.

Programsko opremo Audiotherm Smart je mogoče posodobiti samo prek aplikacije AMC Cook & Go.

Kako to naredite:
1. Odprite aplikacijo AMC Cook & Go (prepričajte se, da ima vaš pametni telefon dostop do interneta).
2. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek »Kuhaj«.
3. Vklopite Audiotherm. V aplikaciji se bo prikazal kot nova ploščica. Če je na voljo nova posodobitev, se bo prikazalo rdeče obvestilo.
4. Dotaknite se »Posodobitev je na voljo«.
5. Dotaknite se »Namesti posodobitev«.
6. Posodobitev se bo namestila samodejno.

Opomba: Posodobitve programske opreme lahko prejema samo Audiotherm Smart (od marca 2021). Starejših modelov ni mogoče posodobiti.

Programsko opremo Navigenio Wi-Fi je mogoče posodobiti samo prek aplikacije AMC Cook & Go.

Kako to narediti:
1. Odprite aplikacijo AMC Cook & Go (prepričajte se, da ima vaš pametni telefon dostop do interneta).
2. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek »Kuhaj«.
3. Vklopite Audiotherm. Prikazal se bo kot nova ploščica v aplikaciji.
4. Z gumbom obrnite Navigenio v položaj »A«.
5. Navigenio se bo prikazal na ploščici. Če je na voljo nova posodobitev, se bo prikazalo rdeče obvestilo.
6. Dotaknite se »Posodobitev je na voljo«.
7. Dotaknite se »Namesti posodobitev«.
8. Posodobitev se bo namestila samodejno.

Trenutno ni mogoče spremeniti e-poštnega naslova AMC ID.

Ponastavitev gesla je trenutno mogoča le prek gumba »Ste pozabili geslo?« med postopkom prijave. Ta funkcija vam omogoča, da nastavite novo geslo.

Spletni brskalniki lahko (npr. Firefox, Chrome, Safari) shranjujejo podatke s spletnih mest, da se hitreje nalagajo. To lahko občasno povzroči težave s prijavo.

Rešitev: Izbrišite podatke brskalnika, zlasti piškotke. Na spletu lahko poiščete navodila, specifična za brskalnik, ki ga uporabljate.

To se lahko zgodi, če:

- Ste vnesli napačno geslo ali,
- za vneseni e-poštni naslov ni registriran noben račun.

Preverite, ali sta vaš e-poštni naslov in geslo pravilna, ali po potrebi ustvarite nov račun.

"Poskusite naslednjo rešitev:

1. Zaprite aplikacijo Cook & Go.
2. Odprite internetni brskalnik v napravi.
3. Počistite vse podatke brskalnika, vključno s predpomnilnikom in piškotki.
4. Odprite aplikacijo Cook & Go in se poskusite znova prijaviti.

Račun AMC ID lahko izbrišete neposredno v aplikaciji Cook & Go.

Kako to naredite:
1. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek "Profil".
2. Kliknite "Uredi račun AMC ID".
3. Izberite "Izbriši moj AMC ID račun".

Aplikacija AMC Cook & Go ponuja brezplačno različico, ki vključuje naslednje brezplačne funkcije:
- povezava z Audiothermom,
- 40 receptov AMC z navodili po korakih,
- 1 brezplačno zbirko receptov,
- priljubljene brezplačne recepte,
- upravljanje profilov.

Plačila za naročnino Cook & Go potekajo prek vaše trgovine z aplikacijami (Apple App Store ali Google Play Store). V svojem računu trgovine z aplikacijami morate imeti shranjen veljaven način plačila. Sprejemamo vse načine plačila, ki jih podpira trgovina z aplikacijami.

Da. Za aktivacijo brezplačnega preizkusa morate kupiti naročnino, za kar potrebujete veljaven način plačila, shranjen v vašem računu trgovine z aplikacijami.

Če pride do težav z vašim načinom plačila (npr. potečena kreditna kartica) in vaše naročnine ni mogoče podaljšati, vam bo odobreno 3-dnevno obdobje podaljšanja. V tem času boste še vedno imeli dostop do aplikacije Cook & Go in njenih funkcij. Po 3 dneh bo dostop blokiran, dokler plačilo ni rešeno.

Naročnine lahko upravljate neposredno na zavihku Profil v aplikaciji AMC Cook & Go.

Kako to naredite:
1. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek »Profil«. Vaš trenutni naročniški paket je prikazan v ploščici »Moja naročnina«.
2. Dotaknite se »Upravljanje naročnine«, da odprete trgovino z aplikacijami, kjer lahko spremenite svoj naročniški paket.

Naročnine lahko upravljate neposredno iz profila v aplikaciji AMC Cook & Go.

Kako to naredite:
1. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek »Profil«. Vaš trenutni naročniški paket je prikazan v ploščici »Moja naročnina«.
2. Dotaknite se »Pridobi Premium«, da kupite naročnino, ali »Upravljaj naročnino«, da odprete trgovino z aplikacijami in prilagodite svoj paket.

Da, aplikacija AMC Cook & Go podpira deljenje z družino.
Za navodila za nastavitev glejte strani za podporo v vaši trgovini z aplikacijami:

Google Trgovina Play:
Pojdite na: https://support.google.com/
Išči: "deljenje z družino""

Apple App Store:
Pojdite na: https://support.apple.com/
Išči: "nastavitev deljenja z družino"

Vsi aktivni svetovalci AMC lahko izkoristijo brezplačno naročnino na premium različico aplikacije AMC Cook & Go.
Če je še nimate, se obrnite na lokalno pisarno AMC in jim posredujte svoj e-poštni naslov. Ko bo ta dodan v bazo podatkov AMC, boste aplikacijo lahko uporabljali brezplačno.

V razdelku AMC časi so na voljo prednastavljeni programi kuhanja.

Možnost 1: Prek zavihka "Kuhaj"
1. Zaženite aplikacijo AMC Cook & Go.
2. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek "Kuhaj".
3. Vklopite Audiotherm – v aplikaciji se bo prikazal kot nova ploščica.
4. Dotaknite se ploščice Audiotherm.
5. Dotaknite se ikone AMC (ura) v zgornjem desnem kotu.
6. Izberite čas kuhanja in ga zaženite s pritiskom na "Kuhaj zdaj".

Možnost 2: Prek zavihka "AMC Časi"
1. V navigacijski vrstici pojdite na razdelek "AMC Časi".
2. Tam boste našli vse prednastavljene programe kuhanja, razvrščene po kategorijah."

Program kuhanja po meri lahko shranite kot kombinacijo programa kuhanja in časa kuhanja.

Kako to deluje:
1. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek "Kuhaj".
2. Vklopite Audiotherm. V aplikaciji se bo prikazal kot nova ploščica.
3. Dotaknite se ploščice Audiotherm.
4. Izberite želeni program kuhanja (npr. kuhanje (korenček)) in čas kuhanja (npr. 4 minute).
5. Kliknite na "Shrani med priljubljene".
6. Vnesite ime za svoj program (npr. "Kuhano korenje").
7. Kliknite na "Shrani".

Shranjeni program najdete pod "Priljubljeno" v razdelku AMC Časi.

Vaši shranjeni programi kuhanja so na voljo v razdelku AMC Časi.

Kako to deluje:
1. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek »AMC Časi«.
2. Dotaknite se »Priljubljeno«.
3. Če je vaš Audiotherm povezan, lahko svoj najljubši program zaženete neposredno na napravi tako, da tapnete »Kuhaj zdaj«.

Želeno število porcij lahko nastavite za vse recepte, ki to omogočajo.

Kako to naredite:
1. V navigacijski vrstici pojdite na zavihek »Profil«.
2. V ploščici »Moje nastavitve« prilagodite število porcij na recept "PORCIJE NA RECEPT.

Opomba: Vsi recepti niso primerni za vse velikosti porcij. Morda boste našli nekatere recepte, kjer izbrano število porcij ni na voljo.

Vsak recept lahko označite kot priljubljen.

Kako to naredite:
1. Dotaknite se ikone srca na ploščici z recepti ali v odprtem receptu. Srce se bo obarvalo, ko bo recept dodan med priljubljene.
2. Če ste že ustvarili prilagojene sezname priljubljenih, v pojavnem oknu recepta na dnu zaslona tapnite »Spremeni«, da recept premaknete na željeni seznam priljubljenih.

Opomba: V brezplačni različici aplikacije je ta funkcija na voljo samo za 40 brezplačnih receptov.

Shranjene recepte si lahko ogledate samo v trenutno izbranem jeziku. Če si želite ogledati manjkajoče priljubljene, spremenite jezik aplikacije v tistega, v katerem so bili recepti shranjeni.

Nastavitev časovnika na Audiothermu omogoča, da Secuquick počasi zniža tlak, tako da ga lahko nato varno odprete.

Drugi načini za znižanje tlaka v Secuquicku vključujejo držanje pod tekočo hladno vodo. Vendar pa je pri nekaterih receptih priporočljivo počakati čas, ki je naveden na Audiothermu, saj to zagotovi, da je postopek kuhanja popolnoma končan.

Trenutno ni mogoče ustvarjati lastnih receptov v aplikaciji AMC Cook & Go.

Trenutno v aplikaciji AMC Cook & Go ni mogoče ustvariti nakupovalnega seznama.

Recepte po korakih je enostavno najti – navedeni so v razdelku »Recepti« na začetnem zaslonu, najdete jih lahko s filtrom »Korak po korakom« in so označeni z oznako »Korak po korak« v spodnjem desnem kotu slike recepta.

Kako to naredite:
1. Odprite recept po korakih.
2. Dotaknite se »Kuhaj korak za korakom«, da zaženete način vodenega kuhanja."

Ne. Trenutno vam aplikacija AMC Cook & Go omogoča kuhanje samo enega recepta po korakih naenkrat.

Recepti po korakih so zasnovani za kuhanje z enim Audiothermom hkrati. Vendar pa lahko preprosto programirate in spremljate več Audiothermov hkrati na zavihku »Kuhaj« v navigacijski vrstici.

Audiotherm je programiran tako, da se samodejno izklopi, ko končate z receptom po korakih in kliknete »Pojdi na domačo stran«.

Program kuhanja "P" je najhitrejši program kuhanja AMC, ki traja le 20 sekund. Priporočamo, da ostanete v bližini, saj lahko skoraj takoj nadaljujete s pripravo recepta.

Ali je nadzorovano kuhanje (Korak po korak) na voljo, je odvisno od recepta:
- Pri večini receptov lahko na začetku recepta izberete, ali želite kuhati na nadzorovan način ali ne.
- Pri nekaterih receptih nadzorovano kuhanje ni na voljo ali je edina možnost.

Kako to naredite:
1. Odprite recept po korakih.
2. Dotaknite se »Kuhaj korak za korakom«.
3. Izberite »Uporabi Navigenio«.

Za zagotovitev pravilne povezave med Navigeniom in Audiothermom imate na voljo dva načina, odvisno od tega, kateri model Navigenia uporabljate.

Za starejše modele Navigenia (C8XXX) – na steklokeramični površini je natisnjeno »AVTOMATSKO KUHANJE«:
- C8000
- C8050
- C8100
- C8100 V2

Navigenio je treba preklopiti na «A». Če prikazovalna/kontrolna lučka načina delovanja Navigenia utripa modro, takoj ko je Audiotherm s programom kuhanja postavljen na Visiotherm, sta napravi pravilno povezani.

Za novejše modele Navigenia (C0020) – na steklokeramični površini je natisnjeno »PAMETNO KUHANJE«:
Navigenio je treba preklopiti na «A». Če prikazovalna/kontrolna lučka načina delovanja Navigenia utripa modro, takoj ko je Audiotherm vklopljen, sta napravi pravilno povezani. Pozor: Če je v bližini več naprav Audiotherm in so vklopljene, se lahko Navigenio poveže z napačnim. Prepričajte se, da je kateri koli Audiotherm, ki ga ne uporabljate, izklopljen.

Pametni telefoni Android (npr. Samsung, Huawei, Xiaomi, Google...):
- Potrebno je dovoljenje za lokacijo. V nekaterih različicah Androida mora biti med uporabo aplikacije vklopljena tudi lokacija, da deluje Bluetooth Low Energy (BLE).
- Za prejemanje potisnih obvestil med kuhanjem morajo biti omogočena obvestila.
- Za prijavo v AMC ID je potreben dostop do interneta (Wi-Fi ali mobilni podatki).

Pametni telefoni Apple (iPhone):
- Za delovanje aplikacije mora biti omogočen dostop do Bluetootha in posodobitve v ozadju.
- Za prejemanje potisnih obvestil med kuhanjem morajo biti omogočena obvestila.
- Za prijavo v AMC ID je potreben dostop do interneta (Wi-Fi ali mobilni podatki)."

Aplikacija AMC Cook & Go uporablja Bluetooth Low Energy (BLE) za povezavo z Audiothermom.

V sistemu Android 6 in novejših različicah BLE zahteva:
- Lokacija je vklopljena in
- Aplikaciji je dodeljeno dovoljenje za lokacijo.
Če to ni omogočeno, aplikacija ne more zaznati Audiotherma ali komunicirati z njim.

To je sistemska zahteva Android, ki ni specifična za aplikacijo Cook & Go. Aplikacija ne beleži ali uporablja podatkov o vaši lokaciji.

Vaši osebni podatki niso javno vidni. Podrobnejše informacije o uporabljenih podatkih najdete v naši politiki zasebnosti podatkov. (https://id.amc.info/privacy-policy).

Ne. Ko prvič povežete svoj Audiotherm Smart z aplikacijo AMC Cook & Go, morate avtorizirati povezavo (seznanitev). Po tem je povezava šifrirana in noben drug uporabnik aplikacije ne more dostopati do vašega Audiotherma ali ga upravljati.

Aplikacija AMC Cook & Go različice 2.7.2 in starejše je zastarela in ni več podprta.

Če imate težave, jo posodobite na najnovejšo različico (4.0.0 ali novejšo) prek Google Trgovina Play ali trgovine Apple App Store.

Obstaja več možnih razlogov, zakaj se vaš Audiotherm morda ne poveže z aplikacijo AMC Cook & Go. Poskusite naslednje korake:
1. Prepričajte se, da imate nameščeno najnovejšo različico aplikacije iz trgovine Google Trgovina Play ali trgovine Apple App Store.
2. Preverite, ali aplikacija zahteva določene nastavitve (npr. Bluetooth, lokacijo) in se prepričajte, da so omogočene.
3. Preverite, ali aplikacija "išče Audiotherm". Ko je prvi Audiotherm povezan, iskanje poteka v ozadju. Če vklopite drugi Audiotherm, se bo samodejno povezal kot nova ploščica.
4. Zaprite in ponovno odprite aplikacijo AMC Cook & Go.
5. Če je povezava prej delovala, vendar ne več, pojdite v nastavitve Bluetooth pametnega telefona in izbrišite vse naprave z imenom »AMC Audio«.
6. Onemogočite način varčevanja z energijo ali podobne funkcije, saj lahko blokirajo povezave.
7. Znova zaženite pametni telefon in nato znova odprite aplikacijo.
8. Če nič od zgoraj navedenega ne deluje, odstranite aplikacijo in znova namestite najnovejšo različico iz trgovine z aplikacijami."

Aplikacija AMC Cook & Go uporablja Bluetooth Low Energy (BLE 4.2), ki je zasnovan za komunikacijo na kratke razdalje.

Tipičen doseg znotraj stavbe: manj kot 10 metrov.
Dejavniki, ki lahko zmanjšajo doseg:
- Druge naprave Bluetooth ali brezžične naprave (npr. pametni telefoni, usmerjevalniki),
- Struktura stavbe (npr. stene),
- Veliko pohištvo (npr. omare).

V nekaterih primerih se lahko učinkovit doseg zmanjša na le nekaj metrov.

Prepričajte se, da so v nastavitvah pametnega telefona omogočena obvestila za aplikacijo AMC Cook & Go. Pojdite v nastavitve aplikacije na napravi in ​​preverite, ali so obvestila za aplikacijo Cook & Go vklopljena.

To težavo povzročajo nastavitve pametnega telefona (npr. optimizacija baterije) in ne aplikacija AMC Cook & Go.

Za izboljšanje dostave potisnih obvestil preverite naslednje možnosti in nastavitve na pametnem telefonu:
1. Onemogočite način »Ne moti«.
2. V nastavitvah aplikacije pametnega telefona se prepričajte, da so obvestila za aplikacijo AMC Cook & Go dovoljena.
3. Dovolite aktivnost v ozadju za aplikacijo in se prepričajte, da je optimizacija baterije onemogočena.
4. Dovolite uporabo podatkov v ozadju za aplikacijo.
5. Onemogočite način varčevanja z energijo.
6. V nastavitvah Wi-Fi se prepričajte, da Wi-Fi ostane povezan v stanju pripravljenosti.
7. Glede na proizvajalca, model in različico operacijskega sistema telefona lahko na potisna obvestila vplivajo tudi druge funkcije (npr. prilagodljiva obvestila, obvesti ob dvigu, digitalno dobro počutje).

Opomba: Natančna imena teh nastavitev se razlikujejo glede na vašo napravo in morda niso na voljo na vseh pametnih telefonih.

Trenutno je aplikacija AMC Cook & Go za Android na voljo samo v Google Trgovina Play.

Če vaša naprava ne podpira trgovine Google Play, obstajajo alternativni načini za namestitev aplikacije – poiščite navodila na spletu. Vendar upoštevajte, da ne moremo zagotoviti polne funkcionalnosti, če je aplikacija nameščena na ta način.